Panoramica

L’Associazione

Activa è una libera Associazione di utenti, che si prefigge di fare azione di promozione sociale, nonché di tutelare i consumatori di beni e i fruitori di servizi.

In particolare, ai propri Associati che sono stati danneggiati, o che possono subire un danno, l’Associazione fornisce supporto e consulenza e offre la propria attività volta a ridurre il loro disagio e ad aiutarli ad ottenere in tempi brevi il giusto risarcimento per i danni patiti.

In queste pagine accenniamo ad alcune (le più frequenti) delle problematiche che possono coinvolgere il consumatore nello svolgimento delle sue attività quotidiane.

Per completezza di informazione, abbiamo inserito il testo del “Codice del consumo” (decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206, e successive modifiche), che riassume tutte le norme del commercio e le indicazioni che è utile per il consumatore conoscere per potersi tutelare.

Il Codice del consumo è scaricabile in formato PDF, utilizzando il link , per poterlo avere sempre a disposizione.